1. Qué son las cookies
Las cookies y tecnologías similares (almacenamiento local del navegador) son pequeños archivos que se guardan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio recuerde tu sesión y tus preferencias y, con tu consentimiento, medir el uso del servicio. Esta política se emite en cumplimiento del artículo 22.2 de la LSSI-CE y del RGPD.
2. Cookies técnicas o necesarias (no requieren consentimiento)
Estas cookies son imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio y no pueden desactivarse desde el banner, conforme a la excepción legal de cookies estrictamente necesarias. Utilizamos, entre otras:
- Cookie de sesión de autenticación: mantiene tu inicio de sesión mientras usas la Plataforma. Se elimina al cerrar sesión o expira automáticamente.
- Cookie de tienda activa: recuerda qué tienda estás gestionando si eres miembro de varias, en el panel de vendedor.
- Cookie de idioma/preferencias: recuerda el idioma o el tema visual elegido.
- Cookie temporal de verificación de acceso biométrico (WebAuthn): de un solo uso, se descarta inmediatamente tras completarse el inicio de sesión con Face ID/huella.
3. Cookies analíticas / de medición (requieren tu consentimiento)
Para medir el uso del sitio empleamos Ackee, una herramienta de analítica autoalojada en nuestra propia infraestructura que, a diferencia de servicios como Google Analytics, no utiliza cookies ni identificadores persistentes: no guarda ningún archivo en tu dispositivo y los datos que recoge (páginas vistas, navegador, dispositivo, idioma) son anónimos y agregados, sin que permitan identificarte. Esta medición solo se activa si aceptas la opción no esencial en el banner de cookies. Más detalle sobre el tratamiento en la Política de privacidad.
4. Cookies de terceros
Cuando el pago se procesa mediante Stripe o SumUp, dichos proveedores pueden establecer sus propias cookies o tecnologías equivalentes en el navegador durante el proceso de pago, con fines de seguridad y prevención de fraude, conforme a sus propias políticas, sobre las que la Plataforma no tiene control.
5. Base jurídica y consentimiento
Las cookies técnicas se instalan sin necesidad de consentimiento por ser estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado. El resto de cookies o tecnologías equivalentes solo se activan si prestas tu consentimiento expreso en el banner que se muestra en tu primera visita, consentimiento que puedes retirar en cualquier momento con la misma facilidad con la que lo diste.
6. Cómo gestionar o eliminar las cookies
Puedes aceptar o rechazar las cookies no esenciales desde el banner de consentimiento mostrado en la Plataforma. Además, la mayoría de navegadores permiten ver, bloquear y eliminar las cookies instaladas desde su configuración de privacidad; ten en cuenta que bloquear las cookies técnicas puede impedir el funcionamiento correcto de la Plataforma (por ejemplo, mantener la sesión iniciada).
7. Cambios en esta política
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