Términos para repartidores independientes

1. Relación contractual

El repartidor es un profesional autónomo independiente. No existe relación laboral, mercantil ni de cualquier otra naturaleza dependiente entre el repartidor y Merkaria ni entre el repartidor y las tiendas que usan la plataforma. El repartidor actúa por cuenta propia, asumiendo todos los riesgos y obligaciones fiscales derivados de su actividad.

2. Libertad y autonomía

El repartidor tiene control total sobre su actividad:

• Decide libremente cuándo conectarse y cuándo no.
• No tiene obligación de conexión mínima ni máxima.
• Puede aceptar o rechazar cualquier pedido sin penalización.
• Puede trabajar simultáneamente para otras plataformas o por cuenta propia.
• Usa sus propios medios (vehículo, teléfono, equipamiento).
• No está sujeto a uniformes obligatorios ni exclusividad de marca.

3. Registro y verificación

Para usar la plataforma como repartidor, el usuario debe registrarse y proporcionar datos identificativos veraces (nombre, email, documento de identidad). Merkaria se reserva el derecho de verificar dichos datos y de denegar o suspender el acceso si los datos son falsos o no pueden verificarse.

4. Pagos

El repartidor percibe una compensación por cada entrega completada, consistente en el 50% de los gastos de envío y la tarifa de prioridad cobrados al cliente en ese pedido.

• Pagos en efectivo (COD): El repartidor cobra el importe total del pedido al cliente en el momento de la entrega. Debe entregar a la tienda la parte correspondiente (total del pedido menos su compensación) en un plazo máximo de 24 horas, ya sea en efectivo, por Bizum o transferencia bancaria. La tienda confirmará la recepción en la plataforma.
• Pagos con tarjeta: Merkaria transferirá al repartidor su compensación a través de Stripe (si tiene cuenta Connect conectada) o mediante transferencia bancaria periódica.

5. Responsabilidad sobre el efectivo

El repartidor es el único responsable del efectivo que cobra a los clientes hasta que lo entrega a la tienda. En caso de apropiación indebida, pérdida o retraso injustificado en la entrega:

• La tienda afectada puede denunciar al repartidor ante las autoridades.
• Merkaria se reserva el derecho de (a) bloquear la cuenta del repartidor, (b) retener pagos pendientes para compensar a la tienda, y (c) proporcionar los datos identificativos del repartidor a la tienda y a las autoridades en caso de requerimiento legal.
• El repartidor autoriza expresamente a Merkaria a realizar las retenciones mencionadas y a compartir sus datos en estos supuestos.

6. Obligaciones fiscales

El repartidor es responsable de:

• Darse de alta como trabajador autónomo en el régimen correspondiente.
• Declarar sus ingresos y pagar los impuestos aplicables.
• Emitir facturas si la tienda o la plataforma se las solicita.
• Cumplir con toda la normativa fiscal y laboral aplicable.

7. Uso de la plataforma

El repartidor se compromete a:

• Realizar las entregas con diligencia y profesionalidad.
• Mantener la confidencialidad de los datos de clientes y pedidos.
• No utilizar la plataforma para actividades fraudulentas o ilícitas.
• No compartir su cuenta con terceros.

8. Limitación de responsabilidad

Merkaria actúa únicamente como intermediario tecnológico conectando tiendas con repartidores independientes. Merkaria no será responsable por:

• Daños, pérdidas o perjuicios causados por el repartidor.
• Incidentes durante el transporte (accidentes, robos, etc.).
• Impagos o disputas entre el repartidor y las tiendas.
• El incumplimiento de obligaciones fiscales o laborales por parte del repartidor.

9. Vigencia y baja

El repartidor puede darse de baja en cualquier momento desde su panel. Merkaria puede desactivar la cuenta de un repartidor por incumplimiento de estos términos, previa notificación.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales de la ciudad sede de Merkaria.